互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布2012全球互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報(bào)告
互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)是一家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及未來發(fā)展進(jìn)行研究的獨(dú)立組織。該協(xié)會(huì)每年都要對(duì)全球的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查。今年的調(diào)查涉及了全球20個(gè)國(guó)家的1萬多名互聯(lián)網(wǎng)用戶，調(diào)查內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)使用情況、應(yīng)用使其情況、個(gè)人信息管理、個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及個(gè)人的影響等問題。其主要發(fā)現(xiàn)如下：
網(wǎng)上隱私與身份
盡管用戶知道自己正在共享個(gè)人數(shù)據(jù)給網(wǎng)站或服務(wù)，但大部分(80%)都不會(huì)閱讀隱私政策，更有12%者稱從未讀過。
登錄網(wǎng)上服務(wù)的人只有一半報(bào)告說會(huì)事后會(huì)退出登錄。
只有19%的人意識(shí)到個(gè)人數(shù)據(jù)會(huì)有預(yù)期之外的使用情況。最常見的后果是未經(jīng)同意的通訊、個(gè)人數(shù)據(jù)被盜、私有數(shù)據(jù)變公開、假冒以及財(cái)務(wù)損失。
有趣的是，網(wǎng)民普遍很信任互聯(lián)網(wǎng)，但是大部分卻都曾向互聯(lián)網(wǎng)撒謊過(如提供虛假信息)。
互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題
將近2/3的受訪者同意或強(qiáng)烈同意互聯(lián)網(wǎng)在解決全球問題中可以扮演重要角色，包括減少兒童死亡(63%)、改善孕產(chǎn)婦保健(65%)、消除極端貧困和饑餓(61%)，以及防止拐賣婦女兒童(69%)
認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)可增強(qiáng)全球貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的比例更高(81%)，認(rèn)同可改善教育質(zhì)量的有80%，認(rèn)同可改善對(duì)自然災(zāi)害的緊急響應(yīng)的占77%
大多數(shù)受訪者均強(qiáng)烈感受到互聯(lián)網(wǎng)在改善商業(yè)、科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)域扮演重要角色：如擴(kuò)大貨物和服務(wù)的使用范圍(66%)，允許創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行跨國(guó)貿(mào)易(65%)，促進(jìn)科技發(fā)展及創(chuàng)造具有技術(shù)意識(shí)的勞動(dòng)力(61%)
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度
98%者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于其接觸知識(shí)和接受教育不可或缺
超過80%的人同意互聯(lián)網(wǎng)在自己的個(gè)人生活和社會(huì)中扮演積極角色。
將近75%的用戶強(qiáng)烈同意互聯(lián)網(wǎng)使得他們能夠搜索到任何感興趣的信息。
互聯(lián)網(wǎng)的使用
全球96%的互聯(lián)網(wǎng)用戶最起碼一天訪問一次互聯(lián)網(wǎng)。
超過90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶受訪者稱自己使用社交媒體，約60%者每天都用，比2011年的數(shù)字上升了10個(gè)百分點(diǎn)。
連接速率(73%)和可靠性(69%)是用戶考慮是否增加互聯(lián)網(wǎng)使用的首要因素，甚至高于月租費(fèi)的影響(68%)。其他的影響因素包括本國(guó)語言內(nèi)容的豐富程度(50%)，政府/社區(qū)服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)的可用性(49%)。
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